El Govern ha facilitat l'accés als tràmits digitals als gairebé mig milió de residents a l’exterior. Ja poden obtenir el codi de validació en el procés d'alta del sistema d’identificació digital idCAT Mòbil a través de WhatsApp, a més del canal habitual per SMS. La mesura s'ha adoptat davant les restriccions d'operadors de telefonia que limiten la recepció d’SMS, per exemple, en zones dels Estats Units i del Con Sud d’Amèrica. Això obligava molts residents a tramitar l’idCAT Mòbil presencialment a Catalunya. El conseller d’Unió Europea i Acció Exterior, Jaume Duch, ha subratllat la importància de la iniciativa, a través d'una nota de premsa: "Estem satisfets que hàgim pogut ampliar aquests accessos d'una manera realment important".
El conseller Duch ha afegit que calia assegurar els drets dels catalans i catalanes a l'estranger, per tal que tinguin també a fora els mateixos drets que tindrien a Catalunya. "Aquesta és la reivindicació històrica de la comunitat catalana a l'exterior, i per això estem satisfets que hàgim pogut ampliar aquests accessos d'una manera realment important", ha reiterat Duch, a través d'una nota enviada a la premsa aquest dissabte.
Des que, a finals d’agost, es va incorporar l'enviament del codi per WhatsApp, s’han enviat centenars de missatges a través d’aquesta aplicació, que suposen aproximadament el 20% dels usuaris que intentaven donar-se d’alta.
Per la seva banda, el secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital, Albert Tort, ha assegurat que la mesura forma part de la "revolució de canvis tecnològics i de la transformació digital" que el Govern està tirant endavant en el marc de la reforma de l'Administració per fer les coses més fàcils a la ciutadania.
"Totes les millores que impulsem volen reduir les barreres, augmentar l'accessibilitat i agilitzar la relació de les persones amb la Generalitat, també del col·lectiu de catalans i catalanes que resideixen a l’estranger”, ha conclòs.
La nova funcionalitat és fruit de la col·laboració entre el Departament de la Presidència, el Departament d’Unió Europea i Acció Exterior i Administració Oberta de Catalunya (AOC), que han treballat conjuntament per perfeccionar el sistema de registre i accés a l’idCAT Mòbil per part dels residents fora del país.