Un total de poc més de mig centenar d’oficines de Correus distribuïdes per Catalunya s’encarregaran aquest dilluns de tramitar entre 800 i 900 cites relacionades amb els processos d’estrangeria vinculats a la regularització extraordinària d’immigrants. Aquestes dependències es localitzen principalment a les capitals de província i en ciutats que superen els 50.000 habitants, destacant les 13 oficines situades exclusivament a la ciutat de Barcelona.
La major part dels centres obriran durant tota la jornada amb dues finestretes habilitades per agilitzar l’atenció. Els tràmits tenen una durada aproximada d’una mitja hora, i gràcies al sistema de cita prèvia telemàtica no s’han generat cues significatives ni dins ni fora dels edificis.
Correus ha anunciat que destinarà tots els recursos necessaris per garantir una correcta assistència als migrants, incloent-hi l’increment del personal si es considera oportú.
Les oficines de Correus solament atenen aquells que compten amb cita
Cristian García, responsable de Mitjans i Processos de Correus a Catalunya, detalla que "a l'oficina principal de Correus a Barcelona han demanat cita unes 25 persones". A més, explica que hi ha dotze oficines addicionals escollides tenint en compte la disponibilitat del personal i la presència d’espais amplis com vestíbuls.
El dia transcorre amb "normalitat" malgrat algunes incerteses inicials tant entre funcionaris com usuaris, segons García. Assegura que tot el personal està degudament format per dur a terme aquests tràmits específics i remarca que es reforçarà la plantilla on sigui necessari.
Afegeix que l’organització està habituada a gestionar processos similars —com el vot per correu durant eleccions— i destaca: "només atenem persones que ja tinguin cita", perquè només actuen com "simples facilitadors" del procediment establert pel govern espanyol, gestionant la documentació requerida.
Experiències personals: Robert i Diana
Robert, originari de Veneçuela, ha realitzat el seu tràmit al matí a l’oficina central barcelonina. Explica que fa tres anys que viu a Espanya i reconeix les dificultats patides treballant en feines no declarades: "feines pagades 'en negre'". Actualment està matriculat en un curs professional de lampisteria del qual ja ha aprovat el 70%, fet que li ha permès obtenir un precontracte laboral crucial per facilitar la seva regularització.
Afegeix: "un familiar que ja té el NIE em va ajudar a demanar la cita" per avui dilluns; ell mateix va aportar tota la documentació necessària. Tot i això comenta que potser perquè és el primer dia o perquè cada persona presenta documents diferents —i en formats diversos—, els funcionaris poden trigar una mica més. Malgrat això valora positivament "l’oportunitat" per normalitzar legalment la seva situació.
Diana, procedent del Perú, relata que ella disposa ja de documentació oficial, però els seus tres fills encara no estan regularitzats. Mentre ella duia a terme el seu tràmit en una oficina situada al final del carrer Via Laietana, els seus fills menors van haver d’esperar fent cua a l’Oficina d’Atenció al Ciutadà ubicada a plaça Sant Miquel —ben propera— on se'ls segella el certificat acreditatiu de vulnerabilitat.
Malauradament Diana explica que el seu procés s’ha retardat gairebé una hora; davant això va desplaçar-se fins al lloc on estaven els seus fills per comprovar com avançava aquell tràmit paral·lel. Té previst retornar després cap a Correus per continuar amb els passos pendents.