El portaveu de Renfe, Antonio Carmona, ha detallat que durant les inspeccions realitzades aquesta passada nit per restablir el servei de Rodalies, s'han detectat dues incidències rellevants que afecten la circulació.
Problemes tècnics a les vies entre Badalona i Montgat i arbre caigut a Castellbisbal
D'una banda, s'ha localitzat una afectació en les vies situades entre Badalona i Montgat, que impacta directament la línia R1. Paral·lelament, un arbre caigut al terme municipal de Castellbisbal està condicionant el trànsit ferroviari de la línia R4. A causa d’aquests contratemps, la circulació es realitza per via única en ambdós trams, provocant una oferta reduïda del servei.
Treball continuat per normalitzar el servei durant el dia
Carmona ha assegurat que "al llarg del dia es treballarà per solucionar les dues incidències i poder recuperar la circulació per doble via". En aquesta jornada marcada per la represa del servei després de dos dies sense funcionament normal dels trens, el portaveu ha manifestat que s’està fent tot l’esforç possible per "recuperar la confiança dels usuaris".
"S'ha treballat durant tota la nit per sortir amb la màxima normalitat", ha afegit.
Línies R1 i R4 amb serveis limitats i demores destacades
No obstant això, Carmona ha reconegut que aquesta normalitat encara no és completa. L'oferta actual contempla només dos trens per hora en cada sentit a l'R1, on els retards poden superar els trenta minuts. A més, a l'R4, entre Martorell Central i L'Hospitalet de Llobregat, també es mantenen dos trens per hora amb retard similar.
A més, altres línies pateixen demores puntuals relacionades amb aquestes incidències.
Símil esportiu per explicar l'estat actual del servei ferroviari
Carmona ha comparat aquesta situació amb una lesió esportiva: "Hem patit una tríada, un trencament de lligament, i estem tornant al camp, a incorporar-nos de forma habitual a la dinàmica de l'equip".
Puntualitat en personal i serveis malgrat les dificultats tècniques
D'altra banda, el portaveu ha confirmat que el personal assignat als serveis aquest divendres s'ha presentat "de la manera prevista". També ha ressaltat que el nombre total de trens operatius coincideix amb el planificat excepte pels ajustos necessaris en l'R1 Ia R4 a causa dels problemes detectats.
Afluència d’usuaris condicionada pel teletreball habitual dels divendres
A hores d'ara Renfe no disposa encara d'un recompte definitiu d'usuaris ja que cal esperar al pas de l’hora punta. No obstant això,Carmona s’ha referit al fet que al ser divendres és habitual una menor presència als transports públics degut al teletreball.
Manteniment del diàleg constant amb sindicats pel bon funcionament del servei essencial
L’executiu també ha destacat que existeix una comunicació "basant-se en un diàleg constant" amb els sindicats implicats. Així mateix, ha remarcat la "satisfacció de totes les parts implicades per garantir aquest servei essencial per a la ciutadania".
