Alerta si encara has d'anar de vacances: així suplanten el teu hotel per WhatsApp per robar-te

Es tracta d'una estafa molt creïble que pot arribar a enganyar una gran quantitat de persones

13 d'agost de 2026 a les 12:26h

Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta

Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat

Activar ara

L'estiu és una època perillosa quant a estafes, els delinqüents aprofiten especialment els períodes de vacances dels ciutadans per tractar d'enganyar-los de diferents formes, sigui per robar diners o dades personals rellevants.

Ara, FACUA - Consumidores en Acción, ha denunciat una nova estafa que corre per WhatsApp i que pot enganyar a moltes persones. És un parany que pot afectar aquelles persones que tenen feta una reserva d'hotel. Segons avisa l'Oficina de Seguretat de l'Internauta (OSI), i recull l'organisme de consumidors, els ciberdelinqüents es fan passar pels hotels i altres allotjaments turístics per enganyar els seus futurs hostes.

El que pretenen és fer creure aquestes persones que el missatge que els hi arriba per WhatsApp és de l'establiment amb el qual han reservat les seves vacances. Llavors, els demanen alguna mena de confirmació de la reserva, per la qual és necessari donar certes dades.

Compte amb l'enllaç que hi posen

El més perillós de tot, però, és que hi inclouen un enllaç per tal de validar aquesta reserva. És aquest enllaç extern el que pot fer que et robin tant informació personal, com dades de pagament. Normalment es tracta d'una pàgina fraudulenta que està controlada pels ciberdelinqüents, i que està especialment dissenyada per acabar robant-te aquestes dades.

Fraude phishing hotel whatsapp
Imatge compartida per l'Institut Nacional de Ciberseguretat sobre l'estafa 

Cal anar amb molt de compte, si els delinqüents es fan així amb les teves dades bancàries poden arribar a robar-te diners reals, ja sigui obtenint la contrasenya de la teca banca online o obtenint les dades de la teva targeta, entre d'altres.

Missatges molt creïbles que t'enganyes fàcilment

Una de les coses més perilloses d'aquesta mena de missatges de WhatsApp és que són molt reals. Es fan passar exactament per l'establiment al qual tu has reservat i dintre del text et proporcionen dades de la mateixa reserva.

Aquesta forma d'actuar fa que moltes persones no dubtin de la veracitat del missatge, i acabin sent enganyades. Per això, es demana molta prudència. En cas de rebre un missatge d'aquesta mena no s'ha d'accedir mai a l'enllaç vinculat, ni donar cap dada personal ni bancària. 

El millor que es pot fer és no contestar el missatge, bloquejar l'usuari i eliminar la conversació. Per assegurar-se que és una estafa, es pot trucar al lloc real de la reserva per comprovar si han eviat ells aquest missatge per WhatsApp.

Sobre l'autor
Diseño sin título (1)
Laura Castaño Martín
Veure biografia
El més llegit