Els Mossos d’Esquadra ha alertat sobre una nova onada de robatoris de comptes de WhatsApp mitjançant una estratègia enganyosa que aprofita trucades falses de persones suposadament vinculades al servei tècnic de l’aplicació. Aquest modus operandi va detectar-se fa mesos després que una dona denunciés haver perdut l’accés al seu compte de WhatsApp, víctima d’una trucada fraudulenta que va acabar amb el control complet del seu perfil en mans dels cibercriminals.
Segons el relat de la víctima, publicat per l’Institut Nacional de Ciberseguretat, la trucada provenia d’un número amb prefix d’Estats Units. Un individu es va identificar com a membre de l’equip de suport tècnic de WhatsApp i va explicar que algú havia accedit al seu compte des d’un altre dispositiu. Per validar la identitat de la dona, el suposat agent va demanar informació personal com la marca i el model del seu telèfon mòbil, així com un codi de sis dígits que li enviaria per SMS. Creient que estava parlant amb un representant legítim, la dona va facilitar aquesta informació i el codi rebut.
Malauradament, després de la trucada, va perdre l’accés al seu compte. Tot i intentar reinstal·lar l’aplicació i introduir el codi, WhatsApp li va informar que el seu número de telèfon ja no estava vinculat al seu perfil. Els delinqüents havien aconseguit desvincular el seu telèfon i assumir el control complet del compte.
Tot i que aquest tipus d’estafa va estar descobert fa mesos, és ara quan els Mossos d’Esquadra han donat de nou l’alerta, per la creixent popularitat de casos que han patit l’engany.
Aquest tipus de robatori és extremadament perillós, ja que els criminals poden utilitzar els comptes de WhatsApp per enviar missatges de correu brossa als contactes de la víctima i, fins i tot, fer-se passar per ella per robar informació personal o extorsionar els seus familiars i amics.
