Terrassa

Catalanofobia en una cafetería de Terrassa: “Me puedes hablar normalito?”

Desgraciadamente, las situaciones de discriminación lingüística por el hecho de hablar en catalán no son ninguna novedad. Y prueba de ello es la denuncia por catalanofobia que quiso hacer pública un cliente de una cafetería.

El periodista y consultor en comunicación Marc Serrano se encontraba este pasado sábado 4 de mayo en la cafetería ‘Coffee Goleta’, ubicada en la Rambla de Égara. A la hora de hacer el pedido decidió dirigirse al camarero en su lengua, el catalán. Como respuesta, el camarero le dijo: “¿Me puedes hablar normalito?”.

Ante la situación vivida, el periodista Marc Serrano, lejos de quedarse de brazos juntos ha decidido compartir a través de redes sociales lo que vivió. Un acto que ayuda a visibilizar situaciones de catalanofobia que son una realidad y a concienciarnos socialmente de que ser atendidos en catalán es un derecho de cualquier consumidor y consumidora.

La aventura de intentar vivir en catalán. He respirado, le he explicado que es la lengua propia del país, y, obviamente, la he mantenido. Y también obviamente, hacia @consumcat. Ya basta“, ha expresado Serrano a través de su perfil de X (antiguamente Twitter).

Así pues, la denuncia no sólo ha sido interpuesta al propio camarero, sino que el cliente ha hecho llegar también la denuncia a la Agencia Catalana del Consumo.

De hecho, tal y como mencionábamos anteriormente ser atendido o atendida en lengua catalana es un derecho que figura en el Código de consumo y tal y como se expresa “las personas consumidoras, en sus relaciones de consumo, tienen derecho a ser atendidas oralmente y por escrito en la lengua oficial que escojan“. Por tanto, tal y como también queda tipificado en el reglamento, vulnerar los derechos lingüísticos de las personas consumidoras “puede tener la consideración de infracción administrativa“.

Júlia Ponsa

Graduada en periodisme per la Universitat Autònoma de Barcelona i especialitzada en periodisme cultural i de societat. Encarregada de la cobertura de l’actualitat del Vallès Occidental.

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