L’Ajuntament de Salou vol potenciar els tràmits via electrònica i deixar de banda el paper

L’Ajuntament de Salou camina decidit a la implantació de l’administració electrònica en la seva gestió diària i des de finals de 2016, està aplicant la reducció de paper de forma efectiva. Des de la pròpia entrada, al registre general situat a l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC), la documentació que aporta el ciutadà, s’escaneja de forma certificada i passen a ser documents electrònics originals, que substitueixen de forma completa al paper, i que de fet, ja no es trasllada al departament corresponent, i que podrà ser retornat al propi ciutadà. En aquestes primeres setmanes, s’està executant aquesta nova forma de recepció de documentació en alguns departaments, amb la idea d’estendre aquesta política a tota l’organització. Pel regidor de Serveis Generals i Tecnologia, Jesús Barragán, “l’administració electrònica és una realitat i a l’Ajuntament volem seguir avançant en la seva aplicació, reduint terminis i visites presencials, reduint passos en les tramitacions, i en la reducció fins l’eliminació del paper en l’entrada, en la gestió interna i en la comunicació de les resolucions als ciutadans i empreses, tenim molt clar que aquest és el camí”.

Gestió 100% electrònica dels expedients administratius
La gestió de l’expedient administratiu, a partir d’aquest moment, ja és electrònica 100%, els documents, els informes tècnics, els acords i les resolucions dels òrgans de govern, són generats i signats de forma electrònica en totes les dependències municipals. De fet, a l’Ajuntament de Salou, des de 2010 la signatura electrònica de documents està perfectament consolidada , i amb dades de 2016, el 93,3% dels documents generats de forma interna, es van signar electrònicament. El següent quadre mostra l’evolució en la signatura electrònica de documents:

Notificacions telemàtiques
A més, després de l’entrada en vigor el passat mes d’octubre, de la nova llei de procediment administratiu, Llei 39/2015, també, les notificacions dels acords són entregats de forma completament electrònica en els supòsits que la llei especifica.

En concret, el nombre de notificacions telemàtiques realitzades a l’ajuntament, ha crescut de forma exponencial en els darrers mesos, tal i com es veu al quadre següent:

I a 2017, tant sols durant els 2 primers mesos, són més de 650 les notificacions telemàtiques practicades des de l’ajuntament.

IdCAT Mòbil també està facilitant el creixement de la tramitacions a la seu electrònica
En els registres d’entrada de sol·licituds a l’administració local, també s’està potenciant el canal electrònic i cada cop són més els ciutadans i empreses que trien la seu electrònica de l’ajuntament (www.ov.salou.cat) per adreçar-se en les seves peticions o tramitacions. La possibilitat que l’Ajuntament de Salou inclou amb el IdCAT Mòbil, de poder identificar-se de forma digital, i de signar les sol·licituds o documents annexes, està facilitant aquest creixement en les tramitacions.