Canvi radical a Lidl i els clients fugen en massa: “Abans era gratis”

La cadena de supermercats Lidl continua implementant canvis en les seves botigues per adaptar-se a les noves realitats. Després de crear zones amb caixes d’autopagament que ja han deixat els primers problemes a la companyia, ara estan començant a implementar un nou canvi que tampoc ha agradat gens a molts dels seus clients.

 

Lidl comença a cobrar per les bosses de plàstic per a fruites i verdures

Segons informen mitjans especialitzats com ‘Food Retail’, Lidl ha començat a cobrar per les bosses de plàstic de la secció de fruites i verdures, un fet que ha enfadat molts dels seus clients fins al punt que alguns han decidit deixar de comprar a l’empresa. Lidl cobra un cèntim per cada bossa de plàstic als seus supermercats alemanys, però ja cobra tres cèntims als d’Àustria, i la resta de supermercats a Europa podrien fer el mateix pròximament.

Els clients, però, no entenen la decisió. L’objectiu, segons la companyia, és lluitar contra el canvi climàtic reduint l’ús de plàstics. Però els clients veuen una mesura que no és coherent, ja que altres bosses del supermercat, com les de pastisseria i fleca, continuen sent gratuïtes.

De fet, molts van una mica més enllà i critiquen que es cobri per una bossa de plàstic quan els estands dels supermercats estan plens de plàstics completament innecessaris. Per exemple, critiquen que cobrin cèntim per agafar una bossa de plàstic per posar-hi pomes, quan existeixen safates de plàstic, cobertes amb més plàstic, per vendre productes que precisament la mateixa companyia ven a granel.

Segons recull ‘BuzzFeed News’, Katharina Istel, experta en economia circular, assenyala que no té sentit voler lluitar contra l’ús de plàstic d’aquesta manera: “L’incentiu hauria de ser que els clients comprin productes a granel. Una bossa de plàstic o de paper és molt millor que el preenvasat, en termes de cost del material”.

“Des d’un punt de vista ecològic, no té sentit que les bosses de pa siguin gratuïtes, mentre que les bosses de plàstic per a fruita tinguin un cost”, afegeix.

La companyia defensa que el cost d’un cèntim per bossa, en cas de necessitar-ne una cada dia, suposa únicament un increment de 3,65 euros per al client. Els usuaris, però, lamenten que no es tracta del cost, sinó de començar a cobrar per una cosa que abans era gratuïta: “no ho aguantem tot”, asseguren. A més, el fet que a Àustria les bosses ja costin tres cèntims fa pensar que el preu probablement augmentarà amb el temps.

Alguns clients s’han servit de picaresca per evitar el pagament d’aquest cèntim i han començat a fer servir les bosses per al pa, que són gratis, per comprar la fuita.