El SEPE treballa “sense descans” per restablir el servei

Els experts informàtics del Centre Criptològic Nacional, del SEPE i de la Secretaria General de l’Administració Digital estan treballant “sense descans” per resoldre l’atac informàtic. L’equip tècnic responsable del sistema informàtic i la Secretaria General de l’Administració Digital també estan treballant per poder obrir l’accés a informació i consultes de la web. Mentre duri aquesta situació no es contaran els terminis de còmput vigents en la tramitació de diferents prestacions o subsidis del SEPE.

Així mateix, aquest dimecres les oficines d’ocupació estan atenent les persones amb cita prèvia per via telefònica. El SEPE ha agraït la col·laboració de les comunitats autònomes, que han aportat les línies d’atenció per prestar aquest servei.

El SOC talla les línies de comunicació amb el SEPE

El conseller de Treball, Afers Socials i Famílies, Chakir el Homrani, ha afirmat que el Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) va tallar “ràpidament” les línies de comunicació informàtica amb el SEPE quan es va produir l’atac informàtic per protegir els sistemes.

Per altra banda, el departament ha donat indicacions per tal que totes les gestions que s’han de fer des del SOC i després passar al SEPE es continuïn fent d’aquesta manera. Un cop el SEPE tingui controlada la situació, aquests processos s’introduiran de manera informàtica.