L’empresa ANDBUS continua apostant fermament per “la qualitat” dels serveis que ofereix als usuaris. Per aquest motiu va engegar el passat 1 d’abril un procés de valoració per part de totes les persones que utilitzen la companyia per a conèixer de primera mà, quina és la valoració i com poden millorar.
En aquest sentit, i durant aquest mes i mig de funcionament, ANDBUS ha rebut un total de 530 enquestes procedents tant de les línies de Barcelona i Toulousse, com de les línies comunals i dels serveis discrecionals que han portat a terme.
Els usuaris donen un 9,4 de valoració dels serveis sobre 10 on destaquen la puntualitat dels serveis, la neteja dels vehicles i el tracte personalitzat. Un dels aspectes que els usuaris li donen més importància és en “tenir localitzat en tot moment el vehicle gràcies a l’APP”.
Les enquestes es realitzen de manera telemàtica, obrint el codi QR que hi ha a cada un dels vehicles. Cada enquesta està associada a un vehicle per la qual permet a ANDBUS poder conèixer al detall, les opinions dels seus usuaris. A més, cada enquesta realitzada fa que hi hagi una donació a una ONG del Principat.
L’Ampolla es prepara per a la celebració de la Diada de l’Ostra del Delta, que tindrà lloc el diumenge 11…
El dia 8 de maig s’obre el termini per presentar les sol·licituds de preinscripció a les llars d’infants municipals de…
El servei de benestar animal de l’Ajuntament de Calafell va realitzar 400 esterilitzacions de gats de carrer durant l’any 2024.…
A tan sols uns dies perquè comenci la cinquena edició de la Terrafira, la regidoria de Promoció econòmica de l’Ajuntament…
El diumenge 11 de maig se celebrarà a Vilanova i la Geltrú una nova edició del Mercat Noucentista. Una festa…
El conseller portaveu de Junts a l’Ajuntament de Tarragona, Jordi Sendra, ha defensat l’actuació del consistori en relació al procediment…
Esta web utiliza cookies.