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Apple ha excluido temporalmente la T-movilidad de su tienda virtual después de que las autoridades europeas hayan requerido una documentación a la tecnológica norteamericana. En situaciones como esta, Apple tiende a desconectar las aplicaciones de la App Store, aunque fuentes de la ATM han asegurado que esta documentación se ha entregado “desde el minuto 1”. De momento, la ATM mantiene conversaciones con Apple y queda a la espera de cerrar esta incidencia para que los usuarios puedan descargar de nuevo la app “cuanto antes”. En cambio, los viajeros que ya tienen instalada la aplicación en sus teléfonos móviles pueden utilizarla con total normalidad.
A finales del año pasado, la validación de la T-movilidad con el iphone pasó a estar disponible para todos los viajeros.
La introducción de la T-movilidad en el sistema operativo iOS fue mucho más lenta que en los de Android, disponible desde hace unos tres años. El primer paso importante del uso de la T-movilidad en el iPhone tuvo lugar en verano tras las alegaciones de la ATM, que fueron estimadas, al acuerdo entre la UE y Apple para abrir la tecnología NFC en las tiendas físicas y que dejaba fuera la posibilidad de acceder al transporte público.
De hecho, la ATM fue la única entidad del sector del transporte público en presentar estas alegaciones para que la tecnología NFC se pudiera utilizar en este ámbito.
