Maria Shafighian de 59 anys, va morir a causa que els metges s’oblidessin de donar-li la cita mèdica per assistir a l’hospital. La dona tenia una paràlisi de les cordes vocals i necessitava urgència aviat, ja que no podia ingerir aliments.
La sorpresa va ser quan la carta de citació no li va arribar mai. Els terapeutes havien redactat la carta, però el personal del departament d’otorinolaringologia no la va llegir fins al cap de trenta dies, quan ja era massa tard. Un forense va confirmar aquest error que va portar a la mort de la dona.
Durant aquesta indagació, es va revelar que Maria va morir per causes naturals, però també es va descobrir que hi va haver oportunitats perdudes per identificar i tractar el tumor en etapes més primerenques. Aquestes oportunitats podrien haver marcat una diferència significativa en la lluita contra la malaltia.
Davant aquest terrible succés, l’hospital ha pres mesures per millorar el procés per evitar més errors com aquest.