Andorra Telecom alerta d’una estafa per WhatsApp

D’acord amb una informació publicada al Diari d’Andorra, l’entitat Andorra Telecom ha fet públic a les xarxes socials un avís per missatges fraudulents emesos a través de WhatsApp. En aquest cas, segons es va avisar, l’usuari rep un missatge al seu telèfon mòbil en el qual una persona es fa passar per l’equip de suport de l’aplicació. En aquesta comunicació es demana contestar a l’avís amb un codi, el qual una vegada introduït al mur de la conversa facilita als estafadors l’accés total al compte de l’usuari.

En aquest sentit, des d’Andorra Telecom van emetre l’avís, en el qual explicava que no s’ha de compartir mai el codi de l’aplicació perquè això en facilita l’accés i la possibilitat de fer-ne un ús fraudulent.

Per norma general, aquest tipus de dades mai es sol·liciten de forma aleatòria per part de les companyies que gestionen les aplicacions, més encara si no s’ha fet cap acció prèvia per part de l’usuari. Segons indica la companyia i publica el Diari d’Andorra, els delictes més freqüents d’aquest tipus són el phishing i el smishing, a través dels quals els delinqüents intenten fer-se amb les dades dels usuaris, ja sigui de les aplicacions de missatgeria, de les xarxes socials o de les dades dels comptes bancaris electrònics. En aquest sentit, la recomanació és no facilitar mai les dades que es demanen i comprovar amb l’entitat proveïdora del servei si hi ha alguna alteració en els comptes de l’usuari.