La UCER està formada per 18 professionals de diferents disciplines i actua d’acord amb la Llei del Dret a l’Habitatge. Dels 268 pisos detectats, 62 estan a Nou Barris; 45 a Sant Martí; 44 a Sant Andreu; 38 a l’Eixample; 29 es troben a Sants-Montjuïc; 23 estan situats a Ciutat Vella; 11 a Gràcia; 9 a Horta-Guinardó; 5 a Sarrià-Sant Gervasi, i 2 a Les Corts.
Tot i que els habitatges buits propietat d’entitats financeres no són molts en relació al nombre total de pisos de la ciutat, es concentren en determinats barris. És per això que el consistori va iniciar el 2014 un programa de detecció i sanció als barris de Trinitat Vella, Ciutat Meridiana i Besòs i Maresme, que actualment s’ha ampliat a tota la ciutat.
La UCER va atendre 1.574 unitats familiars durant el 2016 que es trobaven en processos de pèrdua de la seva residència habitual, algunes d’elles més d’una vegada. És per això que el volum d’intervencions totals és de 2.303 actuacions. En la majoria de processos de desnonament en els quals va intervenir la unitat es va arribar a una solució d’allotjament per a les famílies afectades.
La majoria dels afectats són llogaters i els cassos de famílies amb menors a càrrec s’han multiplicat per tres entre 2014 i 2016.
L’Ajuntament treballa amb el Tribunal Superior de Justícia de Catalunya i amb el Departament de Justícia per actualitzar els protocols del 2013 i així poder disposar de les dades sobre els processos de desnonament tot just quan comencen, i no al final, com passa actualment. Segons dades del Consell General del Poder Judicial, es van produir a Barcelona 2.854 llançaments.
La UCER també està realitzant un cens de pisos buits per contactar amb els propietaris i mobilitzar habitatges cap al lloguer assequible.
