Vive La Torre es la nueva aplicación móvil que estrena el Ayuntamiento de Torredembarra que permite centralizar toda la información y servicios municipales en un solo espacio. Esta herramienta facilita la comunicación bidireccional entre el consistorio y la ciudadanía, impulsando la digitalización y mejorando la atención ciudadana.
Durante el acto de presentación esta mañana de Vive La Torre, el alcalde, Vale Pino, ha destacado que «el lanzamiento de Vive La Torre supone un salto cualitativo en la interacción con la ciudadanía, reforzando la transparencia y optimizando los servicios municipales con una apuesta clara por la digitalización.»
Por su parte, el concejal de Gobierno Abierto y Comunicación, Joel Ramírez, ha explicado que «esta herramienta nace de un trabajo transversal en el que han participado diferentes departamentos municipales, para detectar las necesidades reales del municipio. Esta App estará en constante evolución, y estamos seguros de que seguirá creciendo y mejorando con la aportación de todos los torreños y torrenques.»
Vive La Torre nace con el objetivo de hacer más accesible la información, facilitar el acceso a trámites y servicios, fomentar la participación ciudadana y optimizar la gestión de incidencias en la vía pública.
Esta aplicación forma parte de una estrategia de comunicación más amplia que el Ayuntamiento ha puesto en marcha para estructurar y unificar la información municipal. Entre otras acciones destacadas, se incluyen:
Las redes sociales Vive La Torre, que difunden actividades y eventos del municipio.
La Agenda Torrenca, disponible en formato digital y en folleto mensual, para mantener informada a la ciudadanía sobre las actividades locales.
Ahora, con la APP Vive La Torre, se da un paso más allá en el acceso y gestión de la información municipal.
Noticias municipales actualizadas.
Acceso a la programación de actos y actividades, con integración de la Agenda Torrenca.
Apartado “Conoce más la Torre”, con información sobre historia y patrimonio local.
Votaciones populares y procesos participativos.
Encuestas y consultas municipales.
Inscripciones a eventos directamente desde la APP.
Reportar incidencias con fotografía y geolocalización.
Selección de categorías para agilizar la resolución.
Seguimiento del estado de las incidencias en tiempo real.
Para facilitar su uso, también se ha habilitado una versión web para gestionar incidencias sin necesidad de descargar la APP. Se puede acceder a través de torredembarra.cat/incidències
Acceso a trámites habituales y a la sede electrónica.
Solicitud de cita previa en la Oficina de Atención Ciudadana.
Información sobre farmacias de guardia y servicios sanitarios.
Guía de comercio local.
Información actualizada sobre el bus urbano, interurbano, taxis y estación de tren.
Escucha de la emisora municipal en directo y acceso a noticias locales.
Acceso al portal de Gobierno Abierto con información sobre la gestión municipal y datos públicos de interés.
Conscientes de que algunos colectivos pueden tener más dificultades para utilizar herramientas digitales, el Ayuntamiento ha previsto formaciones y sesiones explicativas dirigidas especialmente a personas mayores, para garantizar que todo el mundo pueda aprovechar las ventajas de Vive La Torre.
La aplicación Vive La Torre ya está disponible para dispositivos Android e iOS. Se puede descargar gratuitamente en este enlace
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